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安徽省医疗服务信息社会公开内容

  • 日期:2022-07-08
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附件1

 

安徽省医疗服务信息社会公开内容

 

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 重点(特色)专科

国家级

0

0

 

0

0

 

1

1

 

3

3

1.2 “江淮名医”人数

0

0

1.3 床医比

1:0.45

1:0.45

1.4 床护比

1:0.75

1:0.75

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

255.78

236.29

2.2 住院患者人均医疗费用(元)

5902.8

5710.65

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

2.4 基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

85

85

城乡居民

80

80

3.医疗质量

3.1 治愈好转率(%)

97.5

98.28

3.2 手术前后诊断符合率(%)

100

100

3.3 急诊抢救成功率(%)

98.5

80

3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)

34.97

38.03

3.5 门诊输液率(%)

0

0

3.6 无菌手术切口感染率(%)

0

0

3.7 住院患者压疮发生率(%)

0.03

0.03

3.8 出院患者手术占比(%)

38.75

37.55

3.9 手术患者并发症发生率(%)

1

1.5

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%)

41

42

4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

30

30

4.3 术前待床日(天)

二级手术

2.22

1.97

三级手术

2.52

2.27

四级手术

3.26

3.60

4.4 病床使用率(%)

90.53

103.42

4.5 出院者平均住院日(天)

7.4

7.34

4.6 门诊人次

176815

224823

4.7 出院人次

9076

9952

5.患者满意度

总体满意度(%)

95

95

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3)


附件2

 

医疗机构住院患者单病种平均费用

 

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称              (按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

直肠恶性肿瘤


12199

13254

2

经皮冠状动脉球囊扩张术


8113

8533

3

腹腔镜下胆囊切除术


7934

7806

4

单根导管的冠状动脉造影术


6780

6695

5

导管去除术


5708

5805

6

盆腔黏连松解术


6640

5867

7

血液透析


6324

6625

8

剖宫产术


6323

6108

9

腹腔镜下附带阑尾切除术


4978

5024

10

子宫球囊扩张术


4711

4815

11

慢性肾脏病五期


4687

5054

12

不稳定心绞痛


4587

6169

13

椎管内置管术


4541

4800

14

多发性脑梗死


4206

4978

15

劳力恶化型心绞痛


4072

4437

16

慢阻肺伴急性加重


3863

4210

17

慢性心功能不全急性加重


3729

4025

18

急性阑尾炎


3719

3812

19

产褥期中度贫血


3625

3566

20

急性支气管炎


3515

3581

 

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称          (按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

不稳定心绞痛


10437


2

大面积脑梗死


8863


3

急性支气管炎


5561


4

慢性心功能不全急性加重


8281


5

急性化脓性扁桃体炎


3831


 

 

 

附件3

 

医疗机构服务承诺内容

 

序号

承诺服务内容

1

医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为,一切以病人为中心,并接受患者的监督。

2

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。挂号、收费要唱收唱付,药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

3

认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对急诊患者认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严肃查处。

4

做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品,保证患者用药安全。

5

端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,根据其情节按所的接受钱物数额对当事人处以罚款。

6

为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。

7

对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精,积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。

8

医院对病人投诉应及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题应在2天内给予答复。

9

坚持“科技兴院、价格合理、质量优良、以病人为中心、全程优质服务”的办院方针,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满意、社会满意、政府满意。

10

医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为,一切以病人为中心,并接受患者的监督。

 


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